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公司名称:成都雨季防水工程有限公司
联系人:刘先生  
电话:15102844979
q q:  784288602 
邮件:784288602@qq.com  
地址:成都市金牛区西北桥东街6号(府河市场对面)


售后服务

 

售后服务流程:

1、客户工作部:
⑴接到客户报修后,由客户工作部助理详细、准确地记录客户资料、施工队负责人(维修人员)姓名和报修内容;如客户有具体要求维修时间需要说明。
⑵客户工作部助理通知维修人员联系客户上门维修。如客户在来电时未确定维修时间的,要求维修人员在接到通知24小时内与客户约定初次维修时间并反馈客户工作部,客户工作部助理将在24小时内回访维修人员,如维修人员未联系客户或未约定维修时间,将由客户工作部再重新安排维修人员。
⑶接到客户报修后由客户工作部助理打印工程维修任务单转工程部以供维修人员领取,同时将客户报修内容记录到《维修统计表》中。
2、工程部:
在接到客户报修后详细记录保修情况,把维修单交维修人员,《主材维修通知单》转客户工作部助理处理,同时由客户工作部助理将该报修资料录入到《维修统计表》中。工分部及其它:分部反映来的详细记录和客户相关情况以书面形式通知客户工作部处理。由客户工作部助理根据维修项目打印出相应得维修单转交给相应得部门处理。
一、施工工序
清理基层吹风除尘重点部位处理底层涂刷多遍防水层涂刷卷材粘结。
二、基层要求
1、基层表面应压实平整,采用水泥砂浆找平层时,必须充分养护,不得有酥松、起砂、起皮现象,应符合设计要求。
2、新旧面层必须清理干净,不得有杂物和灰尘,以免影响粘结强度。
3、混凝土表面含水率不应大于10%
4、涂刷防水涂料时基层应干燥。一般可凭经验、肉眼观察,也可用1m见方的朔料布覆盖其上,利用阳光照射1-3小时后
(也可用吹风机加热的方法),观其是否出现汽水,若无汽水可视为干燥方可施工。
三、施工工具
 吹风除尘机、各类滚排刷、兑料桶、涂料搅拌器、机动车等等。
四、施工操作
1、基层清理完毕后,应先将阴阳角、伸缩缝、施工缝等重点部位进行处理。特别是泄水孔等不易涂刷的部位、应做加强处理,涂刷2-3遍防水底层涂料。
2、备好防水卷材、防水涂料、基层涂料和粘接卷材的涂料必须要分清。涂刷底层涂料。为提高防水卷材与基层粘结性,可用底层涂料反复涂刷,并涂刷均匀,覆盖完全,充分渗入混凝土基层,以提高粘结强度和抗剪切强度。
3、防水涂料必须按照产品使用说明进行配比,按A:B=2:1的比例进行配比,每次搅拌量以现场实际用量配对。

4、防水涂料应搅拌均匀,搅拌时间约3--5分钟,并搅拌至甲、乙两组份的混合液体均匀为止

 5、将搅拌均匀的防水涂料根据现场要涂刷的面积开始涂刷,基层涂刷要大于粘卷材的面积。防水涂料每次从搅拌结束至涂刷完毕不易超过30分钟。

6、底层涂料在涂刷完毕后约4—8小时左右,方可再次涂刷第二次和第三次底层涂料,首先涂刷厚度为0.5mm、第二次涂刷厚度为0.5mm左右、第三次涂刷厚度为0.5mm左右、涂刷第二次涂料之前必须要等一开始涂料完全凝固后方可再次涂刷。
7、粘结卷材时要等第二次涂料完全凝固后方可施工(防水涂料涂层可以根据工程现场实际情况、厚度要求进行多遍涂刷或喷涂,切记一次涂刷完成)。